“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论Grance：好评
闵行来说是不错的酒店，但相比上海其他地区还是不值这个价。
渔夫：好评
朋友说交大闵行校区周边就沪华算好的，所以选了，房间还可以，就是毛巾之类显旧了，反正不用也就忽略。头天在五楼包厢用餐，服务还可以，次日在二楼大堂吃的，服务就不太行了，上了二楼大堂服务员居然要我去一楼预约不懂，服务员上菜就桌边一放走人。还有改进空间。
星如雨：好评
帮客户订的，据客户反应还是不错滴。下次有机会还会向朋友推荐的。